Thu hút người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến nhiều hơn

Hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua VNeID

Với 100% đại biểu có mặt tại kỳ họp thứ XVI tán thành, sáng 15/5, HĐND thành phố Hà Nội đã thông qua Nghị quyết quy định việc hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua ứng dụng định danh và xác thực điện tử (VNeID) trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Đoàn Thanh niên Sở Tư pháp Hà Nội hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID

Đối tượng áp dụng là công dân Việt Nam, cư trú trên địa bàn Hà Nội, có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, có yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID.

Nội dung, mức hỗ trợ và nguồn kinh phí thực hiện nghị quyết này gồm: Hỗ trợ 100% phí phải nộp của các đối tượng quy định của Nghị quyết này mà không thuộc đối tượng được miễn phí theo quy định tại Thông tư số 244/2016/TT-BTC ngày 11/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp.

Cụ thể, thành phố hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp của sinh viên, người có công với cách mạng, thân nhân liệt sỹ (gồm cha, mẹ đẻ, vợ (hoặc chồng), con (con đẻ, con nuôi), người có công nuôi dưỡng liệt sỹ); mức hỗ trợ 100.000 đồng/lần/người. Thành phố hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp của các đối tượng khác; mức hỗ trợ 200.000 đồng/lần/người.

Trường hợp đối tượng quy định của Nghị quyết này có yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp đề nghị cấp trên 2 phiếu lý lịch tư pháp trong một lần yêu cầu thì được hỗ trợ tối đa 50.000 đồng/lần/người (tương đương 10 phiếu lý lịch tư pháp).

Kinh phí thực hiện việc hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp quy định tại Nghị quyết này được bố trí từ nguồn ngân sách thành phố giao Sở Tư pháp Hà Nội.

Sẽ tham gia làm thủ tục trực tuyến nhiều hơn

Khi biết thông tin, Hà Nội hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, anh Trần Văn Huấn (quận Long Biên, Hà Nội) chia sẻ, trước kia anh mất nhiều thời gian, công sức chuẩn bị hồ sơ, thủ tục để xin cấp trực tiếp phiếu lý lịch tư pháp tại bộ phận "một cửa" của Sở Tư pháp Hà Nội. Bây giờ, chỉ cần chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng internet, anh có thể thực hiện thao tác từ xa và sau ít phút đã hoàn thành xong thủ tục cấp lý lịch tư pháp trên VNeID.

“Vì vậy, tôi tin rằng, khi Hà Nội hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua VNeID chắc chắn sẽ thúc đẩy người dân tham gia làm thủ tục trực tuyến nhiều hơn”, anh Huấn nói.

Người dân huyện Phú Xuyên được hướng dẫn cài đặt VNeID

Đồng quan điểm, chị Doãn Thị Hiền (ở Cầu Giấy, Hà Nội) cho rằng: “Thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID diễn ra rất nhanh chóng, chỉ khoảng 5 phút, vừa đỡ tốn thời gian, lại không cần phải đến trực tiếp Sở Tư pháp để thực hiện. Giờ thành phố lại hỗ trợ thêm cả phí nữa thì quá tuyệt vời, không có lí do gì để không làm thủ tục trực tuyến cả”.

Thực tế, từ ngày 22/4, việc cấp phiếu lý lịch tư pháp của thành phố được thực hiện thí điểm trên ứng dụng VNeID. Theo thống kê, từ ngày 22/4 đến 6/5, Sở Tư pháp Hà Nội đã tiếp nhận 5.272 hồ sơ; trong đó có 2.097 hồ sơ tiếp nhận qua ứng dụng VNeID, đạt 39,78%, có 3.175 hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công thành phố, đạt 60,22%.

Với hệ thống thí điểm trên VNeID này, công dân được tra cứu trạng thái xử lý hồ sơ, khi có kết quả, có thể tải phiếu Lý lịch tư pháp điện tử về thiết bị của mình, không cần chờ đợi hoặc nhận giấy tờ qua đường bưu điện, sử dụng để giải quyết các thủ tục hành chính khác trên các hệ thống trực tuyến.

Theo UBND thành phố Hà Nội, mặc dù đạt kết quả đáng khích lệ bước đầu nhưng tại thời điểm hiện nay, tỷ lệ người dân sử dụng ứng dụng VNeID để yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp còn chưa cao. Đây là dịch vụ mới triển khai thí điểm trên VNeID nên chưa được nhiều người biết đến, do đó, ngoài việc tiếp tục tăng cường thông tin, tuyên truyền rộng rãi đến mọi người dân của Thủ đô, cần thiết có cơ chế khuyến khích, động viên, hỗ trợ người dân tham gia sử dụng dịch vụ.

Vì vậy, việc HĐND thành phố Hà Nội thông qua Nghị quyết quy định việc hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID là phù hợp với thực tiễn và mong muốn của người dân.

Khi nghị quyết được ban hành, đi vào đời sống sẽ đơn giản hóa thủ tục hành chính, đặc biệt là thủ tục thu nộp phí, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân có yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cổng dịch vụ công thành phố trên địa bàn Hà Nội; hỗ trợ, khuyến khích, động viên, thu hút người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng VNeID trong giải quyết thủ tục hành chính về cấp phiếu lý lịch tư pháp; góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng của dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp trong thời gian tới...

Diệu Linh