Tag
Hà Nội

Chuyển giao các Điểm Phục vụ hành chính công xã, phường về Trung tâm Phục vụ hành chính công TP

Chính quyền số 28/11/2025 10:15
aa
TTTĐ - UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 322/KH-UBND Chuyển giao các Điểm Phục vụ hành chính công xã, phường về Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
Đẩy mạnh ứng dụng AI trong hoạt động phục vụ hành chính công
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa

Mục đích việc chuyển giao nhằm bảo đảm việc tổ chức Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố một cấp theo đúng quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9-6-2025 của Chính phủ và chỉ đạo của Ban Thường vụ, Thường trực Thành ủy, UBND thành phố về việc kiện toàn mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp; chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC); đẩy mạnh cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, gắn với cung cấp dịch vụ công trực tuyến; xây dựng mô hình hành chính công hiện đại, công khai, minh bạch, đáp ứng yêu cầu cải cách TTHC, chuyển đổi số của thành phố.

Triển khai chuyển giao các điểm phục vụ hành chính công hiện thuộc thẩm quyền quản lý của UBND cấp xã về thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.

Về cơ sở vật chất: UBND các xã, phường phối hợp thực hiện việc bàn giao nguyên trạng trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết bị tại các Điểm Phục vụ hành chính công (được bố trí trong giai đoạn từ ngày 1/7/2025 đến nay) về Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Việc bàn giao được triển khai theo lộ trình thống nhất đảm bảo duy trì hoạt động ổn định các điểm, không làm gián đoạn việc thực hiện TTHC của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố chủ trì, làm việc với UBND các xã, phường để tổ chức tiếp nhận nguyên trạng trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết bị trước ngày 31/12/2025.

Sở Tài chính hướng dẫn, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và UBND các xã, phường trong quá trình bàn giao, tiếp nhận, bảo đảm thuận lợi, thống nhất và phù hợp quy định về quản lý trụ sở, tài sản và các nội dung liên quan.

Trung tâm Phục vụ hành chính công rà soát, đánh giá hiện trạng trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết bị sau khi tiếp nhận nguyên trạng, báo cáo, đề xuất cơ quan có thẩm quyền thực hiện các trình tự, thủ tục để chính thức điều chuyển trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết bị, căn cứ tình hình thực tế và quy định pháp luật để tiến hành cải tạo, sửa chữa, mua sắm, thuê hàng hóa, dịch vụ để thực hiện các hoạt động của Điểm Phục vụ hành chính công được thông suốt, ổn định trước ngày 28/2/2026.

Về nhân sự tại các Điểm phục vụ hành chính công: Sở Nội vụ rà soát, thẩm định trình các cấp có thẩm quyền phân bổ biên chế cho Trung tâm Phục vụ hành chính công đảm bảo các điều kiện hoạt động của Trung tâm và các Điểm phục vụ hành chính công theo lộ trình:

Giai đoạn từ ngày 5/12/2025 đến 31/3/2026, UBND các xã, phường thực hiện điều chuyển từ 2-5 công chức sang Trung tâm; đồng thời cử các nhân sự đang thực hiện nhiệm vụ tại các Điểm Phục vụ hành chính công về Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đảm bảo duy trì hoạt động ổn định các điểm, không làm gián đoạn việc thực hiện TTHC của người dân, doanh nghiệp.

Giai đoạn từ 1/4/2026 trở đi, UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện việc cử từ 1 đến 2 công chức thực hiện nhiệm vụ tư pháp tại các Điểm Phục vụ hành chính công.

Vị trí, số lượng Điểm Phục vụ hành chính công: Từ ngày 5/12/2025, giữ nguyên 12 chi nhánh hiện tại của Trung tâm, tiếp nhận toàn bộ các Điểm Phục vụ hành chính công thuộc UBND xã/phường hiện nay về trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, đặt tên thống nhất cho các Điểm tiếp nhận đã được tổ chức trong thời gian thí điểm và các Điểm Phục vụ hành chính cấp xã/phường (sau khi chuyển giao về Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố) là “Điểm Phục vụ hành chính công”, lấy theo tên xã, phường nơi đặt địa điểm, ví dụ “Điểm Phục vụ hành chính công Hoàn Kiếm”. Các Điểm Phục vụ hành chính công là địa điểm thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn, số hóa, tiếp nhận, trả kết quả TTHC.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố quyết định số lượng Điểm Phục vụ hành chính công, nhưng phải đảm bảo tối thiểu 126 Điểm Phục vụ hành chính công được bố trí tại 126 xã, phường. Căn cứ tình hình thực tế, Điểm Phục vụ hành chính công có thể đặt tại trụ sở của UBND cấp xã hoặc nằm ngoài trụ sở của UBND cấp xã.

Tổ chức triển khai thực hiện, UBND thành phố giao: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố chủ trì, phối hợp với các đơn vị triển khai hiệu quả các nội dung tại Kế hoạch, báo cáo UBND thành phố kết quả theo quy định…

Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tham mưu, báo cáo cấp có thẩm quyền phân bổ biên chế và thực hiện các công việc liên quan đến tổ chức bộ máy, nhân sự đáp ứng nhu cầu hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, đặc biệt là sắp xếp nhân sự làm việc tại các Bộ phận Phục vụ hành chính công.

Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tham mưu đảm bảo về trụ sở, cơ sở vật chất, kinh phí trong quá trình chuyển giao và vận hành các Bộ phận Phục vụ hành chính công.

UBND các xã, phường bàn giao nguyên trạng trụ sở, trang thiết bị; cử nguyên trạng nhân sự hiện có tại các Bộ phận Phục vụ hành chính công thuộc quyền quản lý hiện nay về thuộc Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố theo tiến độ đã đề ra. Căn cứ đề xuất của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và thẩm quyền theo quy định, tiến hành thủ tục điều chuyển các tài sản (được bàn giao nguyên trạng trước ngày 31/12/2025) cho Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố theo tiến độ đã đề ra.

Lam Dương

Đọc thêm

Lào Cai đạt xuất sắc về phục vụ người dân, doanh nghiệp trong dịch vụ công Chính quyền số

Lào Cai đạt xuất sắc về phục vụ người dân, doanh nghiệp trong dịch vụ công

TTTĐ - Lào Cai đứng thứ 12/34 tỉnh, thành phố trong cả nước, đạt loại xuất sắc về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.
Hà Nội tiên phong chuyển đổi số, tạo nền tảng để bứt phá Chính quyền số

Hà Nội tiên phong chuyển đổi số, tạo nền tảng để bứt phá

TTTĐ - Báo cáo mức độ chuyển đổi số cấp tỉnh do Bộ Khoa học và Công nghệ vừa công bố cho thấy, thành phố Hà Nội lần đầu tiên vươn lên vị trí thứ nhất, thể hiện sự thay đổi ngoạn mục so với các năm trước. Trong đó, có dấu ấn rõ rệt từ phát triển kinh tế số, xã hội số.
Bứt tốc chuyển đổi số, kiến tạo hệ sinh thái phục vụ Nhân dân Chính quyền số

Bứt tốc chuyển đổi số, kiến tạo hệ sinh thái phục vụ Nhân dân

TTTĐ - Tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 của Thành uỷ Hà Nội, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cù Ngọc Trang đã trình bày tham luận với chủ đề “Bứt tốc chuyển đổi số, chuyển từ nền tảng sang kết quả, kiến tạo hệ sinh thái phục vụ người dân, doanh nghiệp”. Tham luận không chỉ nhìn lại những kết quả nổi bật về chuyển đổi số của Hà Nội trong năm qua mà còn làm rõ đề xuất về trụ cột, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm cho năm 2026.
Đảm bảo bình đẳng cho người yếu thế khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến Chuyển đổi số

Đảm bảo bình đẳng cho người yếu thế khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến

TTTĐ - Chiều 26/12, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức Hội thảo “Giảm khoảng cách số: Nâng cao khả năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho người cao tuổi, người yếu thế và nhóm dân cư hạn chế kỹ năng số”.
Hà Nội tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính từ ngày 1/1/2026 Chính quyền số

Hà Nội tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính từ ngày 1/1/2026

TTTĐ - Việc tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính phổ biến, phát sinh gần 2,4 triệu hồ sơ mỗi năm đã giúp Hà Nội tiết kiệm hơn 1.650 tỷ đồng chi phí xã hội, cắt giảm hàng triệu giờ đi lại, từng bước chuyển đổi từ quản lý hồ sơ giấy sang quản lý dựa trên dữ liệu, hậu kiểm và trách nhiệm pháp lý.
Tiên phong kiến tạo hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số Chính quyền số

Tiên phong kiến tạo hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

TTTĐ - Tham luận tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 và phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng nhấn mạnh, với vai trò là Thủ đô, Hà Nội xác định việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW không chỉ là tổ chức thực hiện một chủ trương lớn mà là quá trình thử nghiệm và kiến tạo một mô hình phát triển mới.
Nhận Giải thành phố thông minh với lĩnh vực "dịch vụ công" Chính quyền số

Nhận Giải thành phố thông minh với lĩnh vực "dịch vụ công"

TTTĐ - Thành phố Hà Nội được vinh danh ở lĩnh vực "dịch vụ công thông minh" của Giải thưởng thành phố thông minh Việt Nam 2025, do VINASA trao.
Bộ Khoa học và Công nghệ khai trương Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Chính quyền số

Bộ Khoa học và Công nghệ khai trương Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Ngày 19/12, Bộ Khoa học và Công nghệ đã chính thức khai trương Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đây cũng là công trình thiết thực chào mừng Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng.
Đà Nẵng: Số hóa trong công tác tổ chức các đại hội Chính quyền số

Đà Nẵng: Số hóa trong công tác tổ chức các đại hội

TTTĐ - Các tổ chức chính trị - xã hội tại TP Đà Nẵng đồng loạt đẩy mạnh “số hóa”, ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số trong công tác chuẩn bị và tổ chức thành công các đại hội.
Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số Chính quyền số

Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số

TTTĐ - Sáng 17/12, UBND xã Phù Đổng tổ chức hội nghị tổng kết và trao giải Cuộc thi “Sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính và chuyển đổi số xã Phù Đổng năm 2025.
Xem thêm