Công bố số điện thoại nhà mạng gọi chuẩn hóa thông tin thuê bao
Cảnh giác các cuộc gọi từ số lạ yêu cầu chuẩn hoá thông tin thuê bao |
Theo Cục Viễn thông, qua công tác theo dõi tình hình triển khai chuẩn hoá thông tin thuê bao sau đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của các doanh nghiệp; Phản ánh của các cơ quan truyền thông cho thấy có hiện tượng một số đối tượng lợi dụng việc doanh nghiệp thông báo (nhắn tin, gọi điện) đề nghị người sử dụng dịch vụ viễn thông di động chuẩn hoá thông tin để thực hiện các hành vi có dấu hiệu mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật.
Khách hàng đến làm thủ tục tại quầy giao dịch Vinaphone - VNPT |
Nhằm hạn chế tối đa các hành vi tội phạm, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đề nghị người sử dụng dịch vụ chỉ thực hiện theo các thông báo cập nhật, chuẩn hóa thông tin từ các kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông di động.
Các kênh chính thức này chỉ sử dụng cho mục đích nhắn tin, gọi điện thông báo đề nghị chuẩn hóa thông tin thuê bao, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản hồi.
Người dân không thực hiện theo các thông báo ngoài danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp được công bố dưới đây.
Danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp cụ thể như sau: Viettel Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VIETTEL Số điện thoại tổng đài gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0246 266 0198 (Tên hiển thị: VIETTELCSKH) 0246 688 8098 (Tên hiển thị: VIETTELCARE) Vinaphone - VNPT Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VinaPhone Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 088800 1091 - 091100 1091 Cuộc gọi hiển thị VinaPhone MobiFone Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: MobiFone Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 9090 Vietnamobile Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0921 667 667 Đông Dương - Itelecom Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: iTel Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 087902 8888 ASIM Telecom - Local Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: myLocal.vn Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0899 096 854 (Tên hiển thị LOCAL) Mobicast - WINTEL Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: Wintel Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0559 559 559 - 0559 558 558. |