Tag

EVNHANOI bắt đầu ghi số công tơ vào ngày cuối tháng

Đô thị 29/02/2024 11:24
aa
TTTĐ - Từ ngày 29/2, EVNHANOI triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng. Quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.
Dấu ấn chuyển đổi số mạnh mẽ ở EVNHANOI EVNHANOI đẩy mạnh lắp đặt công tơ điện tử đo từ xa Những chiến sĩ “áo cam” Thủ đô và nụ cười thân thương EVNHANOI chuyển ngày ghi chỉ số công tơ vào cuối tháng

Nhằm từng bước nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, thực hiện chuyển đổi số và tạo điều kiện cho khách hàng thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng, EVNHANOI sẽ thực hiện dịch chuyển ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên toàn địa bàn Thủ đô.

EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ đo xa phục vụ khách hàng
EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ đo xa phục vụ khách hàng

Ông Nguyễn Đình Thắng - Phó Giám đốc Sở Công thương Hà Nội cho biết: Sở đã có văn bản chỉ đạo, thống nhất trên toàn địa bàn thành phố về việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện của EVNHANOI, bởi đây là việc làm cần thiết, đảm bảo tính thống nhất trong quản lý, giảm thiểu được những sai sót trong quá trình ghi chỉ số và thanh quyết toán hoá đơn cũng như đảm bảo công bằng cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

“Đây là chủ trương đã có và Tổng công ty đã báo cáo các cấp để thống nhất triển khai đồng bộ, thông tin tuyên truyền cho người dân” - ông Thắng nói.

Dưới đây là trường hợp cụ thể một khách hàng thuộc khu vực ghi diện ngày 3 hàng tháng, kể từ tháng 2/2024 chuyển về ghi điện ngày cuối tháng, kỳ hóa đơn sẽ tính toán như sau:

EVNHANOI triển khai ghi chỉ số công tơ vào ngày cuối tháng

Khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hằng tháng. Lượng điện năng ghi nhận để tính hóa đơn tiền điện trong tháng dịch chuyển sẽ nhiều hơn so với hóa đơn tiền điện của những tháng trước. Các tháng tiếp theo đó sẽ trở lại bình thường.

Ví dụ bảng kê chi tiết hóa đơn tiền điện tháng thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ năm 2024
Ví dụ bảng kê chi tiết hóa đơn tiền điện tháng thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ năm 2024

Trước băn khoăn của người tiêu dùng về lượng điện tiêu thụ của khách hàng trong thời gian tăng thêm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng khi tính giá điện sử dụng theo bậc thang, EVNHANOI cam kết quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

Khách hàng có thể truy cập đường dẫn: https://evnhanoi.vn/cskh/cong-cu-tinh-hd-tien-dien để kiểm tra, tính toán hóa đơn tiền điện. Bên cạnh đó, khách hàng có thể liên hệ hotline 19001288 hoặc gửi email theo địa chỉ [email protected] để được tiếp nhận, tư vấn và giải đáp khi cần.

Tra cứu số điện hàng ngày trong tầm tay Tra cứu số điện hàng ngày trong tầm tay

TTTĐ - Khách hàng của EVNHANOI có thể tra cứu, quản lý mọi thông tin về điện, chủ động theo dõi chỉ số điện năng ...

Để khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện hạ áp... Để khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện hạ áp...

TTTĐ - Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tăng cường mở rộng các kênh tiếp cận đối với dịch vụ cấp ...

“Đội đặc nhiệm” chuyên xử lý dòng “Đội đặc nhiệm” chuyên xử lý dòng "điện nóng"

TTTĐ - Nghề sửa điện vốn đã nhọc nhằn và nguy hiểm nhưng đối với công tác sửa chữa "điện nóng" (Hotline) thì yêu cầu ...

Để mỗi học sinh là 1 chiến sĩ nhỏ tuyên tuyền về PCCC... Để mỗi học sinh là 1 chiến sĩ nhỏ tuyên tuyền về PCCC...

TTTĐ - Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) mong muốn thông qua các buổi tuyên truyền mỗi học sinh sẽ trở thành ...

Đọc thêm

Đẩy nhanh tiến độ lập quy hoạch chi tiết các chung cư cũ Đô thị

Đẩy nhanh tiến độ lập quy hoạch chi tiết các chung cư cũ

TTTĐ - Lập, phê duyệt quy hoạch chi tiết việc cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ là bước quan trọng đầu tiên, tạo tiền đề cho việc đẩy nhanh các nội dung công việc khác trong quy trình cải tạo, xây dựng mới chung cư cũ trên địa bàn Thủ đô. Công việc này đang được các đơn vị đẩy mạnh ngay từ những tháng đầu ănm 2025.
Xử lý triệt để công trình xây dựng vi phạm Đô thị

Xử lý triệt để công trình xây dựng vi phạm

TTTĐ - Với những điểm mới tại Luật Thủ đô năm 2024, Hà Nội có thêm hành lang pháp lý triệt để xử lý các công trình xây dựng vi phạm, tạo tiền đề cho một Thủ đô văn minh, hiện đại và bền vững.
Chi hơn 28 tỷ đồng xây dựng đường đi bộ dọc sông Hương Đô thị

Chi hơn 28 tỷ đồng xây dựng đường đi bộ dọc sông Hương

TTTĐ - Dự án đầu tư công trình sân khấu ngoài trời kết hợp đường dạo dọc sông Hương (quận Thuận Hoá, TP Huế) có tổng mức đầu tư hơn 28,5 tỷ đồng. Công trình dự kiến hoàn thành trong năm 2025.
Quảng Nam: Cần sớm đưa Chợ Bình Long vào hoạt động Đô thị

Quảng Nam: Cần sớm đưa Chợ Bình Long vào hoạt động

TTTĐ - Sau nhiều tháng thi công hoàn thiện, dự án xây dựng mới chợ Bình Long tại thị xã Điện Bàn đến nay vẫn chưa được chủ đầu tư đưa vào hoạt động.
Tăng tốc, bứt phá, phấn đấu đạt tăng trưởng 8% trở lên năm 2025 Xã hội

Tăng tốc, bứt phá, phấn đấu đạt tăng trưởng 8% trở lên năm 2025

TTTĐ - Thành phố Hà Nội sẽ đẩy mạnh cơ cấu lại nền kinh tế Thủ đô gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng; tập trung ưu tiên nguồn lực để thực hiện thành công các đột phá chiến lược, tháo gỡ những ách tắc, điểm nghẽn về thể chế, kết cấu hạ tầng và nguồn nhân lực hiện nay.
Khẩn trương rà soát dự án gặp khó khăn, tồn đọng kéo dài Đô thị

Khẩn trương rà soát dự án gặp khó khăn, tồn đọng kéo dài

TTTĐ - Ngày 13/2, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Văn bản số 468/UBND-ĐT về việc rà soát, báo cáo đầy đủ các dự án đầu tư khó khăn, vướng mắc, tồn đọng kéo dài.
Thí điểm hạn chế ô tô trên 16 chỗ hoạt động trong phố cổ Đô thị

Thí điểm hạn chế ô tô trên 16 chỗ hoạt động trong phố cổ

TTTĐ - Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn vừa ký Công văn số 384/QĐ-UBND về phương án thí điểm hạn chế xe ô tô trên 16 chỗ hoạt động trên các tuyến phố trong khu vực phố cổ và khu vực xung quanh hồ Hoàn Kiếm.
Chuẩn bị chu đáo cho lễ khánh thành tuyến Metro số 1 Đô thị

Chuẩn bị chu đáo cho lễ khánh thành tuyến Metro số 1

TTTĐ - Sau hơn 2 tháng vận hành thương mại, Ban Quản lý Đường sắt đô thị TP Hồ Chí Minh (MAUR) đã chốt ngày khánh thành cho tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vào đầu tháng 3 tới.
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có thêm thành phố thứ 3 Đô thị

Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có thêm thành phố thứ 3

TTTĐ - Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đang chuẩn bị công tác đón thị xã Phú Mỹ trở thành thành phố thứ 3 trực thuộc tỉnh.
Hải Dương: Đầu tư thêm 5 tòa chung cư 15 tầng NOXH Đô thị

Hải Dương: Đầu tư thêm 5 tòa chung cư 15 tầng NOXH

TTTĐ - Dự án có quy mô 5 tòa nhà ở xã hội, cao 15 tầng với tổng số khoảng 1.479 căn hộ được xây dựng tại khu dân cư, đô thị Tân Phú Hưng mở rộng, TP Hải Dương.
Xem thêm