Tag

EVNHANOI đẩy mạnh lắp đặt công tơ điện tử đo từ xa

Đô thị 07/02/2024 14:30
aa
TTTĐ - Để mang đến các dịch vụ điện hiệu quả, tiện lợi nhất, mang lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Đặc biệt, EVNHANOI đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
“Đội đặc nhiệm” chuyên xử lý dòng "điện nóng" Dấu ấn chuyển đổi số mạnh mẽ ở EVNHANOI Để mỗi học sinh là 1 chiến sĩ nhỏ tuyên tuyền về PCCC... Người trẻ EVNHANOI rộn ràng tham gia hiến máu hưởng ứng “Tuần lễ hồng”

Theo lộ trình phát triển lưới điện thông minh tại Việt Nam, bên cạnh các chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng lưới điện truyền tải, phân phối, thu thập dữ liệu vận hành hệ thống, thì chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng đo đếm điện năng là một phần rất quan trọng. Chính vì vậy, EVNHANOI đã đẩy mạnh phát triển công tơ điện tử và hệ thống thu thập dữ liệu đo đếm từ xa, góp phần nâng cao hiệu quả trong quản lý điều hành sản xuất, kinh doanh điện năng, tăng năng suất lao động mang lại lợi ích cho khách hàng và xã hội.

EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng
EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

Việc đưa hệ thống công tơ điện tử với dữ liệu số được tự động thu thập về máy tính, phân tích, khai thác dữ liệu chỉ số điện qua các ứng dụng, phần mềm đã xóa bỏ hẳn việc ghi chỉ số thủ công trước kia. Cùng với đó, việc phát triển các App trên thiết bị di động như App EVNHANOI đã thực sự tạo nên một bước đột phá lớn của ngành Điện Thủ đô. Nhờ khai thác thành công dữ liệu từ công tơ điện tử đo xa, App EVNHANOI đã cung cấp tường minh, chính xác chỉ số điện tiêu thụ theo từng ngày của từng khách hàng.

Do đó, khách hàng không những nắm rõ mức tiêu thụ điện, giảm hẳn những nghi ngại, thắc mắc không đáng có về chỉ số điện, hoá đơn tiền điện trong các tháng mùa hè cao điểm, mà còn có thể chủ động theo dõi tình hình sử dụng điện của mình, từ đó điều chỉnh phương thức sử dụng điện theo hướng tiết kiệm và hiệu quả hơn.

Giờ đây khách hàng có thẻ kiểm tra lượng điện tiêu thụ ngay trên App EVNHANOI
Giờ đây khách hàng có thẻ kiểm tra lượng điện tiêu thụ ngay trên App EVNHANOI

Là một khách hàng chứng kiến những đổi mới của ngành Điện, bác Hồ Ngọc Hải (Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết: “Trước đây để đo đếm điện năng, các anh chị công nhân điện phải đến trực tiếp ghi chỉ số điện bằng mắt thường, còn khách hàng như chúng tôi cũng khó để kiểm soát. Nhưng những năm gần đây, gia đình tôi được cán bộ ngành điện đến tư vấn và lắp đặt về công tơ điện tử đo xa, tôi thấy rất tiện ích mà minh bạch. Từ đó, gia đình tôi có thể kiểm soát được lượng điện tiêu thụ hàng ngày ngay trên thiết bị di động thông minh, lại còn yên tâm sử dụng điện như thế nào thì sẽ trả tiền điện như thế”.

Bên cạnh những lợi ích cho khách hàng, sử dụng công tơ điện tử đo xa còn giúp ngành Điện giảm nhân công ghi chỉ số công tơ, góp phần tăng năng suất lao động. Với tần suất thu thập dữ liệu thường xuyên, nhân viên ngành Điện dễ dàng theo dõi các thông số vận hành của từng điểm đo, các thông số về dòng điện, điện áp, tình trạng quá dòng, đầy tải, lệch pha… từ đó lên phương án xử lý kịp thời, giảm thiểu các sự cố, đảm bảo cung cấp điện an toàn và nâng cao độ tin cậy trong cung cấp điện.

Khách hàng theo dõi lượng điện tiêu thụ theo ngày, tháng trên App EVNHANOI
Khách hàng theo dõi lượng điện tiêu thụ theo ngày, tháng trên App EVNHANOI

Tới nay, EVNHANOI đã thực hiện lắp đặt công tơ điện tử đo xa cho 100% khách hàng sử dụng điện. Việc triển khai hệ thống công tơ điện tử đo xa tại EVNHANOI cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện - từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đến việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng kinh doanh dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của khách hàng để khách hàng “dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát”.

Việc chủ động kiểm soát lượng điện tiêu thụ không những giúp khách hàng sử dụng điện hiệu quả hơn mà còn tiết kiệm chi phí tiền điện. Khách hàng tại Hà Nội nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng App EVNHANOI, xin vui lòng liên hệ qua tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7) để được hỗ trợ, tư vấn và giải đáp.

Khuyến cáo đề phòng chập điện, cháy nổ Khuyến cáo đề phòng chập điện, cháy nổ

TTTĐ - EVNHANOI vừa đưa ra một số khuyến cáo đề phòng cháy nổ do chập điện, để tránh xảy ra những sự cố đáng ...

Cảm phục “Người thợ điện” đã 83 lần hiến máu cứu người Cảm phục “Người thợ điện” đã 83 lần hiến máu cứu người

TTTĐ - Tại Công ty Điện lực Thanh Trì trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) có một "bông hồng" đã ...

Tra cứu số điện hàng ngày trong tầm tay Tra cứu số điện hàng ngày trong tầm tay

TTTĐ - Khách hàng của EVNHANOI có thể tra cứu, quản lý mọi thông tin về điện, chủ động theo dõi chỉ số điện năng ...

Để khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện hạ áp... Để khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện hạ áp...

TTTĐ - Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tăng cường mở rộng các kênh tiếp cận đối với dịch vụ cấp ...

Đọc thêm

Đẩy nhanh tiến độ lập quy hoạch chi tiết các chung cư cũ Đô thị

Đẩy nhanh tiến độ lập quy hoạch chi tiết các chung cư cũ

TTTĐ - Lập, phê duyệt quy hoạch chi tiết việc cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ là bước quan trọng đầu tiên, tạo tiền đề cho việc đẩy nhanh các nội dung công việc khác trong quy trình cải tạo, xây dựng mới chung cư cũ trên địa bàn Thủ đô. Công việc này đang được các đơn vị đẩy mạnh ngay từ những tháng đầu ănm 2025.
Xử lý triệt để công trình xây dựng vi phạm Đô thị

Xử lý triệt để công trình xây dựng vi phạm

TTTĐ - Với những điểm mới tại Luật Thủ đô năm 2024, Hà Nội có thêm hành lang pháp lý triệt để xử lý các công trình xây dựng vi phạm, tạo tiền đề cho một Thủ đô văn minh, hiện đại và bền vững.
Chi hơn 28 tỷ đồng xây dựng đường đi bộ dọc sông Hương Đô thị

Chi hơn 28 tỷ đồng xây dựng đường đi bộ dọc sông Hương

TTTĐ - Dự án đầu tư công trình sân khấu ngoài trời kết hợp đường dạo dọc sông Hương (quận Thuận Hoá, TP Huế) có tổng mức đầu tư hơn 28,5 tỷ đồng. Công trình dự kiến hoàn thành trong năm 2025.
Quảng Nam: Cần sớm đưa Chợ Bình Long vào hoạt động Đô thị

Quảng Nam: Cần sớm đưa Chợ Bình Long vào hoạt động

TTTĐ - Sau nhiều tháng thi công hoàn thiện, dự án xây dựng mới chợ Bình Long tại thị xã Điện Bàn đến nay vẫn chưa được chủ đầu tư đưa vào hoạt động.
Tăng tốc, bứt phá, phấn đấu đạt tăng trưởng 8% trở lên năm 2025 Xã hội

Tăng tốc, bứt phá, phấn đấu đạt tăng trưởng 8% trở lên năm 2025

TTTĐ - Thành phố Hà Nội sẽ đẩy mạnh cơ cấu lại nền kinh tế Thủ đô gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng; tập trung ưu tiên nguồn lực để thực hiện thành công các đột phá chiến lược, tháo gỡ những ách tắc, điểm nghẽn về thể chế, kết cấu hạ tầng và nguồn nhân lực hiện nay.
Khẩn trương rà soát dự án gặp khó khăn, tồn đọng kéo dài Đô thị

Khẩn trương rà soát dự án gặp khó khăn, tồn đọng kéo dài

TTTĐ - Ngày 13/2, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Văn bản số 468/UBND-ĐT về việc rà soát, báo cáo đầy đủ các dự án đầu tư khó khăn, vướng mắc, tồn đọng kéo dài.
Thí điểm hạn chế ô tô trên 16 chỗ hoạt động trong phố cổ Đô thị

Thí điểm hạn chế ô tô trên 16 chỗ hoạt động trong phố cổ

TTTĐ - Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn vừa ký Công văn số 384/QĐ-UBND về phương án thí điểm hạn chế xe ô tô trên 16 chỗ hoạt động trên các tuyến phố trong khu vực phố cổ và khu vực xung quanh hồ Hoàn Kiếm.
Chuẩn bị chu đáo cho lễ khánh thành tuyến Metro số 1 Đô thị

Chuẩn bị chu đáo cho lễ khánh thành tuyến Metro số 1

TTTĐ - Sau hơn 2 tháng vận hành thương mại, Ban Quản lý Đường sắt đô thị TP Hồ Chí Minh (MAUR) đã chốt ngày khánh thành cho tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vào đầu tháng 3 tới.
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có thêm thành phố thứ 3 Đô thị

Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có thêm thành phố thứ 3

TTTĐ - Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đang chuẩn bị công tác đón thị xã Phú Mỹ trở thành thành phố thứ 3 trực thuộc tỉnh.
Hải Dương: Đầu tư thêm 5 tòa chung cư 15 tầng NOXH Đô thị

Hải Dương: Đầu tư thêm 5 tòa chung cư 15 tầng NOXH

TTTĐ - Dự án có quy mô 5 tòa nhà ở xã hội, cao 15 tầng với tổng số khoảng 1.479 căn hộ được xây dựng tại khu dân cư, đô thị Tân Phú Hưng mở rộng, TP Hải Dương.
Xem thêm