Hà Nội tiên phong chuyển đổi số, tạo nền tảng để bứt phá

Giữ vững vị trí dẫn đầu về đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

Những năm qua, Hà Nội liên tục dẫn đầu trong xây dựng mô hình đô thị thông minh, coi dữ liệu là tài sản quan trọng, công nghệ là động lực tăng trưởng. Thành phố đã triển khai nhiều mô hình thí điểm dựa trên khai thác, làm giàu cơ sở dữ liệu quốc gia; đưa vào vận hành hàng loạt hệ thống số như ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHaNoi", sổ sức khỏe điện tử, cung cấp lý lịch tư pháp qua VNeID…

Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) của Hà Nội đứng đầu cả nước, dẫn đầu 18/52 chỉ số thành phần; tỷ lệ doanh nghiệp có hoạt động đổi mới sáng tạo đạt 25,2%.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng kiểm tra quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Điểm phục vụ hành chính phường Hà Đông

Tại Chương trình chào mừng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2025, Bộ Khoa học và Công nghệ đã công bố kết quả Chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh năm 2024. Theo đó, Hà Nội xuất sắc đứng đầu cả nước với vị trí số 1 ở bốn chỉ số: Nhận thức số, Thể chế số, Hoạt động kinh tế số và Hoạt động xã hội số.

Hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo không ngừng mở rộng với 207 doanh nghiệp khoa học và công nghệ, 12 startup được hỗ trợ trực tiếp. Nhiều hoạt động đào tạo, truyền thông về văn hóa khởi nghiệp sáng tạo được tổ chức, góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới trong cộng đồng.

Đối với các cơ quan Đảng, Thành ủy Hà Nội đã chỉ đạo thí điểm 4 thủ tục hành chính của Đảng trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đến ngày 7/12/2025, trong tổng số gần 492.000 đảng viên, có 99,98% đã đăng ký tài khoản; thực hiện gần 1 triệu giao dịch nộp đảng phí trực tuyến với tổng số tiền hơn 132,3 tỷ đồng.

Không chỉ đi đầu trong triển khai công nghệ, Hà Nội còn là địa phương đầu tiên trên cả nước hợp nhất 3 Ban Chỉ đạo gồm: Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 theo tinh thần "5 rõ, 1 xuyên suốt".

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng kiểm tra quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Điểm phục vụ hành chính phường Hà Đông

Thành phố cũng thành lập hơn 5.000 tổ công nghệ số cộng đồng với khoảng 30.000 thành viên, đưa chuyển đổi số lan tỏa từ cơ quan công quyền đến từng khu dân cư.

Hạ tầng số của Thủ đô tiếp tục được củng cố mạnh mẽ. Trung tâm Dữ liệu chính của thành phố hoạt động ổn định, an toàn, phục vụ hiệu quả triển khai chính quyền số. Thành phố đã hoàn thành số hóa hơn 24,1 triệu trang hồ sơ; triển khai 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình; di trú 409 hệ thống công nghệ thông tin về Trung tâm Dữ liệu chính; hoàn thiện cổng dữ liệu mở với hơn 125 bộ dữ liệu dự kiến công khai.

Đặc biệt, 100% ban, sở, ngành đã đăng ký tham gia mở dữ liệu, tạo tiền đề cho phát triển kinh tế số và đổi mới sáng tạo dựa trên dữ liệu mở.

Chuyển từ hành chính quản lý sang phục vụ Nhân dân

Với quyết tâm đưa chính quyền số đến gần hơn với người dân, Hà Nội đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, thiết thực. Nổi bật là Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, huy động lực lượng sinh viên, đoàn viên, thanh niên cùng các doanh nghiệp công nghệ thông tin, viễn thông và các tổ chức tại chỗ, nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số tại cơ sở.

Cùng với đó, hơn 1.239 cán bộ, công chức cấp xã đã được tập huấn nâng cao nhận thức về an toàn thông tin; 100% đơn vị trong toàn hệ thống chính quyền đã triển khai chữ ký số chuyên dùng, giúp xử lý văn bản điện tử nhanh chóng, minh bạch.

Việc đưa vào vận hành Tổng đài AI và Trợ lý ảo hỗ trợ người dân 24/24 giờ, cùng ứng dụng công dân số iHanoi đã biến công nghệ trở thành cầu nối, giúp chính quyền phục vụ người dân minh bạch, nhanh chóng, Hà Nội đã được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam vinh danh ở lĩnh vực "dịch vụ công thông minh" của Giải thưởng thành phố thông minh Việt Nam 2025.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng kiểm tra quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Điểm phục vụ hành chính phường Hà Đông

Bước sang năm 2026, Hà Nội xác định tiếp tục coi phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là một trong những đột phá chiến lược hàng đầu với quan điểm xuyên suốt là tăng cường sự lãnh đạo toàn diện của Thành ủy; phát huy vai trò điều hành linh hoạt của UBND thành phố; huy động sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp, đội ngũ trí thức và Nhân dân.

Đồng thời, thành phố sẽ tập trung hoàn thành các nhiệm vụ theo kế hoạch của Ban Chỉ đạo Trung ương; bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo mật dữ liệu; thúc đẩy chuyển đổi số liên thông trong toàn hệ thống chính trị; hoàn thiện nền tảng số, bảo đảm 100% cơ quan hành chính Nhà nước sử dụng thống nhất các hệ thống quản lý văn bản, điều hành điện tử và báo cáo số.

Các nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 được xác định rõ, từ hoàn thiện thể chế, phát triển hạ tầng số, dữ liệu số, bảo đảm an toàn thông tin, đến phát triển nguồn nhân lực và đẩy mạnh hợp tác “3 nhà” (Nhà nước - nhà khoa học - nhà doanh nghiệp). Thành phố cũng đặt mục tiêu duy trì vị trí nhóm dẫn đầu cả nước về Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương, triển khai Trung tâm dữ liệu thành phố, Trung tâm điều hành thông minh, tạo nền tảng cho quản trị đô thị hiện đại…

Với quyết tâm cao và cách làm đồng bộ, Hà Nội đã và đang khẳng định vị thế đầu tàu trong khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, tạo xung lực mới cho phát triển nhanh bền vững trong kỷ nguyên số.

Lê Trang