Quyết tâm đột phá bằng khoa học công nghệ và chuyển đổi số

Trong bối cảnh cả nước đang nỗ lực hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược mà Bộ Chính trị và Chính phủ đã đề ra tại Nghị quyết số 57-NQ/TW (22/12/2024) và Nghị quyết số 71/NQ-CP (1/4/2025), với quyết tâm chính trị mạnh mẽ, cách làm sáng tạo, phường Láng đã và đang tạo nên những chuyển biến rõ rệt, góp phần định hình diện mạo mới cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Lãnh đạo các cấp chính quyền, các phòng ban đơn vị phường Láng có mặt sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của Nhân dân

Khát vọng "số hóa" đến từng ngõ phố

Hội nghị đối thoại không chỉ là diễn đàn để lãnh đạo lắng nghe mà còn là nơi khơi nguồn cho những giải pháp đột phá. Với chủ đề "Nhiệm vụ phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số", sức nóng của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đã thực sự lan tỏa đến từng cán bộ, người dân phường Láng.

Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Láng và đồng chí Nguyễn Thanh Tùng - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Láng chủ trì hội nghị

Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Láng (TP Hà Nội), khẳng định: "Phường Láng là một phường trung tâm, có lợi thế về nguồn nhân lực chất lượng cao và hạ tầng đô thị.

Tuy nhiên, nếu không mạnh dạn chuyển đổi số, không ứng dụng khoa học công nghệ vào quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân, chúng ta sẽ tự đánh mất lợi thế. Mục tiêu của chúng ta không chỉ là số hóa văn bản, mà là "số hóa" cả tư duy phục vụ Nhân dân.

Bây giờ chúng ta phải hành động số, làm việc số, không chỉ ở buổi đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ mở những kênh "dân hỏi - chính quyền trả lời" để có thể tương tác với người dân thường xuyên hơn. Chuyển đổi số phải bắt đầu từ người dân. Nếu chính quyền số có công cụ số, có cán bộ số nhưng người dân không tương tác được thì chính quyền số không thể thành công."

Đồng chí Nguyễn Hồng Dân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Láng (TP Hà Nội) khẳng định chính quyền số phải bắt đầu từ Nhân dân, vì Nhân dân

Những "nút thắt" cần tháo gỡ

Không khí hội nghị sôi nổi với hàng chục ý kiến thẳng thắn, tâm huyết. Nhiều đại biểu đã chia sẻ tập trung vào những vấn đề cốt lõi. Ông Phạm Huy Thông - Trưởng ban Công tác mặt trận tổ dân phố 13 (phường Láng, TP Hà Nội), nêu ý kiến: "Việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến còn nhiều rào cản với người lớn tuổi, người yếu thế. Cần có thêm các giải pháp để người dân không bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số. Đồng thời, tôi thiết nghĩ cần nâng cao năng lực phục vụ của đội ngũ cán bộ tiếp dân để nhanh chóng hơn, người dân hài lòng hơn."

Ông Phạm Huy Thông - Trưởng ban Công tác mặt trận tổ dân phố 13 (phường Láng, TP Hà Nội) đặt ra những câu hỏi và kỳ vọng người dân đặc biệt là người cao tuổi có thể dễ dàng tiếp cận với chính quyền số.

Đây là một thực tế chung. Bà Nguyễn Thị Hiệu - Phó Bí thư Chi bộ 5, Tổ trưởng dân phố 14, cũng bày tỏ mong muốn: "Ứng dụng công nghệ vào việc báo cáo tình hình dân số, kế hoạch, hạn chế việc sử dụng giấy tờ trong quá trình báo cáo. Người dân mong muốn thấy được hiệu quả rõ rệt của công nghệ qua chất lượng cuộc sống hàng ngày".

Đáng chú ý, vấn đề đổi mới sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, công chức cũng được đưa ra thảo luận tìm giải pháp. Làm thế nào để khuyến khích cán bộ phường mạnh dạn đề xuất, thử nghiệm các mô hình ứng dụng công nghệ mới là một thách thức lớn.

Tầm nhìn cho một phường Láng hiện đại

Trước những vấn đề cụ thể, Đồng chí Nguyễn Thanh Tùng - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Láng, đã trực tiếp giải đáp và đưa ra cam kết hành động: Về dịch vụ công, phường đã thiết lập 53 tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các khu dân cư và các điểm tiếp dân của UBND, cử cán bộ trẻ, am hiểu công nghệ hỗ trợ người dân thao tác dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là nhóm người cao tuổi và đối tượng yếu thế.

Về đào tạo, trong thời gian tới, lãnh đạo phường sẽ tổ chức các lớp bồi dưỡng kiến thức cơ bản về chuyển đổi số cho toàn bộ cán bộ, công chức; đồng thời khuyến khích các sáng kiến cải tiến quy trình làm việc dựa trên nền tảng công nghệ.

Đồng chí Nguyễn Thanh Tùng - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Láng lắng nghe và giải đáp nhiều thắc mắc của người dân tại hội nghị

Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh: "Chúng tôi cam kết biến những góp ý chân thành của Nhân dân thành những hành động cụ thể. Khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo không phải là công cụ xa vời, mà phải là "cánh tay nối dài" giúp chính quyền phục vụ Nhân dân một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả nhất."

Hội nghị đối thoại định kỳ năm 2025 đã cho thấy sự đồng lòng, quyết tâm của cả hệ thống chính trị và Nhân dân phường Láng trong việc thực hiện các nhiệm vụ phát triển chiến lược. Việc ứng dụng khoa học công nghệ và đẩy mạnh chuyển đổi số là chìa khóa để phường Láng giải quyết các vấn đề nội tại, nâng cao chất lượng quản lý đô thị và quan trọng hơn cả, là nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với chính quyền cơ sở.

Lắng nghe, thấu hiểu và hành động quyết liệt theo tinh thần đối thoại cởi mở chính là nền tảng vững chắc để phường Láng tiến bước vào kỷ nguyên số, xây dựng một địa bàn văn minh, hiện đại và Nhân dân hạnh phúc.

Phạm Mạnh