Ngân hàng số sở hữu công nghệ sinh trắc học cấp độ cao nhất

Khách hàng xác thực tài khoản (eKYC) với giải pháp Cake Face Authen

Ngân hàng số làm chủ công nghệ số

Giải pháp nhận diện sinh trắc học, chống giả mạo khuôn mặt Cake Face Authen được chính đội ngũ kỹ sư công nghệ người Việt của Cake tự xây dựng và triển khai, theo thiết kế Passive Liveness Detection (Xác định thực thể sống thụ động). Đây là phương thức xác thực không yêu cầu hành động từ người dùng (chớp mắt, quay trái -phải, ngẩng - cúi mặt…) mà sẽ tự động xác định khuôn mặt thật nhanh chóng hơn thông qua tổ hợp các đặc trưng trên khuôn mặt. Đây là tiêu chuẩn quốc tế, giúp tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng, giản tiện trong việc xác thực các giao dịch quan trọng như mở tài khoản, nâng cao hạn mức chi tiêu, thanh toán trực tuyến…

Theo kết quả bài đánh giá của iBeta, Cake Face Authen có khả năng phát hiện gian lận tinh vi hơn ở dạng ảnh 3D như mặt nạ silicon, mặt nạ in lưới, khuôn mặt tái tạo bằng máy scan chuyên dụng,... với các chỉ số tuyệt đối về an toàn (0% tỷ lệ tấn công thành công) và tuyệt đối về trải nghiệm (0% từ chối người dùng bình thường), đảm bảo tính chính xác xuyên suốt trong quá trình định danh khách hàng điện tử (eKYC).

Cũng theo công bố của tổ chức iBeta, tại Việt Nam, Cake là một trong 5 tổ chức BFSI (Banking - Financial Services – Insurance) hiếm hoi đạt chuẩn ISO cấp độ 2 về sinh trắc học khuôn mặt. Cake cũng là ngân hàng thuần số đầu tiên ở Đông Nam Á sở hữu công nghệ sinh trắc học đạt được cấp độ cao nhất này do iBeta công nhận.

Không những đạt được chuẩn mực của quốc tế, giải pháp Face Authen của Cake cũng được tinh chỉnh và tối ưu trên tập dữ liệu lớn của người Việt để đảm bảo kết quả chính xác nhất. Với đa dạng các lớp bảo vệ được thiết kế linh hoạt, giải pháp sinh trắc học khuôn mặt của Cake đóng góp lớn trong nghiệp vụ ngân hàng, giúp Cake chủ động tuân thủ Thông tư 50/2024/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng. Đồng thời giúp các giao dịch trực tuyến diễn ra nhanh chóng, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng khi giao dịch.

Nhờ khả năng kết hợp linh hoạt với các nguồn dữ liệu và mô hình eKYC khác nhau, giải pháp nhận diện khuôn mặt của Cake còn được ứng dụng rộng rãi trong hệ thống định danh khách hàng điện tử, kiểm soát an ninh, chấm công, chống gian lận… của các đối tác có hệ sinh thái người dùng lớn.

Nhiều giải pháp công nghệ nhằm bảo vệ khách hàng

Trước đó, nhằm tăng cường bảo mật và bảo vệ tài khoản cho khách hàng, Cake đã tiên phong ứng dụng chuẩn xác thực không mật khẩu FIDO2 và bật tính năng tăng cường mã khóa cho sổ tiết kiệm. Thông qua đó, khách hàng có thêm các lớp bảo vệ cao cấp để chống lại các tình huống lừa đảo chiếm quyền kiểm soát tài khoản, chiếm đoạt tiền tiết kiệm.

Là ngân hàng thuần số ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong toàn trình hoạt động theo định hướng "Next GenAI Bank", Cake đã phát triển hơn 80 mô hình AI độc quyền để hỗ trợ tương tác với khách hàng, kiểm soát rủi ro tín dụng và vận hành. Bên cạnh đó, tại Việt Nam, Cake cũng đạt chuẩn cao nhất về bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán - PCI DSS 4.0 level 1.

Ông Nguyễn Hữu Quang, CEO Ngân hàng số Cake by VPBank, cho biết: "Việc trở thành ngân hàng tiên phong của Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO cao nhất hiện nay về sinh trắc học khuôn mặt là một bước tiến quan trọng, thể hiện cam kết của Ngân hàng số Cake trong việc làm chủ công nghệ số. Chúng tôi luôn đặt mục tiêu phải chủ động bảo vệ khách hàng và đối tác bằng chính năng lực cốt lõi. Đồng thời, Cake cũng mong muốn góp phần thúc đẩy lộ trình số hóa ngành tài chính ngân hàng tại Việt Nam."