Quảng Nam: Xây dựng môi trường hành chính trong sạch, lành mạnh, công khai, minh bạch

Người dân phường Vĩnh Điện (thị xã Điện Bàn, Quảng Nam) được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Phong trào thi đua nhằm giáo dục, tuyên truyền cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm thay đổi nhận thức về nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người người dân, doanh nghiệp làm thước đo, cảm hứng trong hoạt động công vụ.

Đồng thời, hoạt động này cũng giúp xây dựng môi trường hành chính trong sạch, lành mạnh, công chức minh bạch; Trong đó, sự tương tác giữa các cơ quan hành chính Nhà nước, cán bộ, công chức, viên chức với người dân, doanh nghiệp lấy niềm tin đặt lên hàng đầu; Nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp; Ý thức trách nhiệm của các tập thể, cá nhân trong tham mưu, thực hiện nhiệm vụ ở từng cơ quan, đơn vị, địa phương.

Theo UBND tỉnh, phong trào thi đua “Xây dựng môi trường hành chính trong sạch, lành mạnh, công khai, minh bạch” sẽ được triển khai sâu rộng, thực chất, đồng bộ; Xây dựng cụ thể các nội dung, mục tiêu, tiêu chí thi đua, tạo sự đột phá, nhằm thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh.

Mục tiêu của phong trào thi đua đề ra là: Phấn đấu 100% thông tin, chính sách liên quan đến người dân được công khai, minh bạch để người dân biết, bàn, giám sát và yêu cầu các cấp chính quyền địa phương giải trình.

Tất cả các thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng bản giấy, mã QR và được giới thiệu đến người dân và doanh nghiệp; Phấn đấu 100% hồ sơ thủ tục hành chính được hướng dẫn, tiếp nhận giải quyết một lần; 100% hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hẹn và trước thời hạn; 100% phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp được trả lời, giải đáp kịp thời, chính xác.

Không có cán bộ, công chức, viên chức vòi vĩnh, nhận “Bôi trơn” trong giải quyết thủ tục hành chính. Nâng cao chất lượng tiếp công dân “Dân vào niềm nở - Hướng dẫn tận tình - Dân về vui vẻ”.

Theo kế hoạch, thời gian thi đua bắt đầu từ ngày 1/7/2023 đến 30/11/2024.

Hà My