Số hóa toàn diện vì người dân, doanh nghiệp

Tại hội nghị hợp tác chiến lược chuyển đổi số giữa UBND tỉnh Tây Ninh và Tập đoàn Viettel ngày 16/7/2025, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Tấn Hòa nhấn mạnh: “Chuyển đổi số muốn bền vững phải bắt đầu từ dữ liệu. Dữ liệu phải đúng, đủ, sạch và sống”. Trên cơ sở đó, tỉnh đã thống nhất triển khai hạ tầng điện toán đám mây riêng với kiến trúc 4 lớp để quản lý, chia sẻ và khai thác dữ liệu liên ngành, phục vụ hiệu quả công tác điều hành và quản trị số.

Ngay trong tháng 7/2025, UBND tỉnh chỉ đạo các địa phương rà soát, tích hợp các hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu đang vận hành rời rạc tại cấp xã, nhằm xây dựng mô hình “chính quyền số bắt rễ từ cơ sở”. Các lĩnh vực trọng điểm như đất đai, tài chính, giáo dục, y tế, bảo hiểm… được yêu cầu đồng bộ hoá dữ liệu, liên thông qua các nền tảng tích hợp - chia sẻ dùng chung.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Tấn Hòa chủ trì hội nghị hợp tác chiến lược chuyển đổi số giữa UBND tỉnh Tây Ninh và Tập đoàn Viettel ngày 16/7/2025

Cùng với quá trình xây dựng hạ tầng số, Tây Ninh cũng từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu mở. Các bộ dữ liệu như danh mục cơ quan hành chính, dịch vụ công, địa giới hành chính, quy hoạch… được công khai trên Cổng dịch vụ công và các nền tảng mở của tỉnh, phục vụ nhu cầu tra cứu, khai thác thông tin, phát triển ứng dụng cho doanh nghiệp, tổ chức và người dân.

Theo Đề án phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2025–2030, Tây Ninh đặt mục tiêu đến năm 2030 đạt 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; tối thiểu 85% cơ sở dữ liệu được liên thông; 80% dân số có tài khoản định danh điện tử (VNeID); và 70% người dân sử dụng chữ ký số cá nhân trong giao dịch điện tử.

Từ ngày 1/7/2025, người dân Tây Ninh có thể thực hiện tất cả các thủ tục hành chính trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc các nền tảng số cấp tỉnh. Sở Tài nguyên và Môi trường Tây Ninh đã chính thức hướng dẫn các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đất đai hoàn toàn trực tuyến, thay vì phải đến cơ quan tiếp nhận hồ sơ như trước.

Trung tâm giám sát, điều hành tập trung tỉnh Tây Ninh

Song song đó, Trung tâm điều hành thông minh (IOC) của tỉnh tiếp tục được mở rộng chức năng, tích hợp các hệ thống giám sát giao thông, quản lý phản ánh hiện trường, an ninh trật tự, y tế, giáo dục… Việc kết nối dữ liệu thời gian thực từ các địa phương giúp lãnh đạo các cấp có thể kịp thời ra quyết định điều hành, xử lý sự vụ nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Cũng trong tháng 7, Tây Ninh triển khai đồng bộ việc tập huấn, nâng cao kỹ năng công nghệ số cho cán bộ, công chức cấp xã. Nội dung tập huấn tập trung vào hướng dẫn sử dụng các nền tảng số dùng chung phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; đảm bảo vận hành thông suốt, đồng bộ của chính quyền cấp xã, nâng cao hiệu quả công việc.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, nhân lực số là “trụ cột quan trọng” của chính quyền số. Trong thời gian tới, tỉnh sẽ tăng cường phân cấp, ủy quyền cho chính quyền cấp xã đi kèm hỗ trợ kỹ thuật, tài chính, tạo điều kiện để cấp cơ sở chủ động hơn trong giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân.

Tây Ninh đang hiện thực hóa một hệ sinh thái số toàn diện: dữ liệu được kết nối – xử lý thông minh; dịch vụ công trở nên tiện lợi, minh bạch; chính quyền các cấp chủ động, hiệu quả; người dân, doanh nghiệp là trung tâm của mọi hoạt động số hóa.

Trong bối cảnh sau hợp nhất, Tây Ninh xác định chuyển đổi số là động lực để hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thu hút đầu tư, phát triển kinh tế số và xã hội số. Đây không chỉ là yêu cầu thời đại, mà còn là cam kết chính trị, hành động xuyên suốt của cả hệ thống chính trị tỉnh trong nhiệm kỳ mới.

Hoàng Lân