Bước tiến quan trọng trong chuyển đổi số và cải cách hành chính

Thay vì phải di chuyển đến trụ sở công an để làm thủ tục đối chiếu và nộp phạt như trước đây, người dân Thủ đô hiện nay có thể hoàn tất quy trình xử lý vi phạm giao thông chỉ với vài thao tác trên điện thoại. Việc kết nối hệ thống camera AI với ứng dụng iHanoi đã mở ra một quy trình xử lý "toàn trình" trên môi trường số, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và công sức cho người vi phạm.

Việc đưa vào hoạt động Trung tâm Điều khiển giao thông Hà Nội từ ngày 13/12/2025 là bước đột phá lớn của Công an thành phố. Hệ thống máy chủ phân tích trí tuệ nhân tạo (AI) của Trung tâm được kết nối đồng bộ với hệ thống quản lý phương tiện cơ giới đường bộ và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Sự kết nối này giúp lực lượng Cảnh sát giao thông nhanh chóng phát hiện, xác định chủ phương tiện và triển khai xử lý vi phạm toàn bộ trên môi trường điện tử.

Cán bộ Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông thực hiện các bước giải quyết vi phạm qua ứng dụng iHanoi. Ảnh: Tô Thế

Đối với các hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ được phát hiện qua hệ thống Camera AI, người dân tại 126 xã, phường trên địa bàn Thành phố giờ đây có thêm sự lựa chọn tối ưu. Thay vì phải trực tiếp đến trụ sở các Đội Cảnh sát giao thông để giải quyết như trước, người dân có thể thực hiện toàn bộ quy trình trên ứng dụng iHanoi.

Theo thông tin từ Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông (Phòng Cảnh sát giao thông - Công an thành phố Hà Nội), quy trình xử lý trên môi trường điện tử được thực hiện chặt chẽ qua các bước:

Bước 1: Nhận thông báo vi phạm

Sau khi hệ thống Camera AI ghi nhận vi phạm, hình ảnh và thông tin chi tiết sẽ được gửi trực tiếp đến chủ sở hữu phương tiện thông qua ứng dụng iHanoi.

Bước 2: Kiểm tra và xác nhận

Người dân truy cập ứng dụng, chọn mục “Giao thông - Thông báo phạt nguội” để xem lại thông tin. Nếu đồng ý với bằng chứng vi phạm, người dân thực hiện xác nhận trên hệ thống. Trường hợp có sai sót hoặc cần đối chiếu trực tiếp, người dân vẫn có thể đến cơ quan Công an để làm việc.

Bước 3: Ký số biên bản hành chính

Dựa trên sự xác nhận của người dân, cơ quan Công an sẽ lập biên bản vi phạm hành chính và gửi lại qua ứng dụng. Người vi phạm kiểm tra, đối chiếu thông tin và thực hiện ký số vào biên bản ngay trên điện thoại thông minh.

Bước 4: Nhận quyết định xử phạt và nộp tiền

Sau khi biên bản được ký, cơ quan Công an ra quyết định xử phạt. Người vi phạm sẽ nhận được thông báo về mức phạt và thực hiện nộp phạt thông qua mã QR tích hợp sẵn trên hệ thống.

Bước 5: Hoàn tất thủ tục

Khi thanh toán thành công, hệ thống tự động hiển thị biên lai và cập nhật trạng thái lên cơ sở dữ liệu. Cơ quan Công an sẽ kiểm tra, xác nhận việc chấp hành, đồng thời gỡ bỏ các thông báo đình chỉ đăng kiểm đối với xe ô tô và trả lại tang vật (nếu có) theo đúng quy định pháp luật.

Người dân Thủ đô có thể hoàn tất quy trình xử lý vi phạm giao thông chỉ với vài thao tác trên điện thoại

Như vậy, việc triển khai xử lý vi phạm toàn trình trên iHanoi không chỉ thể hiện quyết tâm của Công an thành phố trong công tác cải cách hành chính mà còn mang lại lợi ích trực tiếp cho người dân. Quy trình này loại bỏ hoàn toàn việc phải đi lại nhiều lần, chờ đợi tại các trụ sở cơ quan công quyền, đảm bảo tính công khai và minh bạch tuyệt đối.

Toàn bộ quy trình từ khâu phát hiện đến lúc hoàn tất nộp phạt đều được giám sát và lưu vết trên hệ thống, giúp người dân yên tâm về tính pháp lý cũng như sự chính xác của các quyết định xử phạt.

Theo Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội, tháng 12/2025, thành phố đã đưa vào hoạt động Trung tâm Điều khiển giao thông, kết nối với hơn 1.800 camera AI có khả năng theo dõi và phát hiện vi phạm trên đường phố.

Hệ thống máy chủ phân tích AI của Trung tâm đã được kết nối đồng bộ với hệ thống quản lý phương tiện cơ giới đường bộ và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cho phép cảnh sát giao thông phát hiện, xác định chủ phương tiện và xử lý vi phạm toàn trình trên môi trường điện tử.

Hà Đông