Công an xã, phường xung kích hỗ trợ người dân chuyển đổi số

Theo Công an TP Hà Nội, thực hiện Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số”, từ ngày 10/9 đến nay, Công an phường Yên Hòa phối hợp với Phòng Văn hóa - Xã hội và Đoàn Thanh niên phường, trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ các gia đình có người già, sức khỏe yếu, đi lại khó khăn trong việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến như cấp căn cước công dân gắn chip và thu nhận hồ sơ cấp đổi thẻ đảng viên.

Trong ngày, Công an phường Yên Hòa đã tổ chức hỗ trợ lưu động tại 4 địa điểm có người cao tuổi, người không thể đi lại được. Cán bộ, chiến sĩ đã tận tình hướng dẫn, thu thập thông tin, chụp ảnh, lấy vân tay, làm việc cả ngoài giờ hành chính để bảo đảm mọi thủ tục được thực hiện nhanh chóng, chính xác, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

Công an phường Yên Hòa đến tận nhà hỗ trợ người già yếu thu thập dữ liệu, cấp đổi thẻ đảng viên

Việc làm thiết thực, giàu ý nghĩa trên thể hiện tinh thần “vì dân phục vụ”, khẳng định sự tận tâm, trách nhiệm của lực lượng Công an phường Yên Hòa trong phục vụ Nhân dân, tạo điều kiện để mọi người dân, nhất là người già yếu, khó khăn trong đi lại đều được tiếp cận, thụ hưởng các dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện, nhanh chóng. Việc xung kích hỗ trợ người già yếu đã góp phần tích cực vào thành công của Chiến dịch “45 ngày đêm hỗ trợ chuyển đổi số” trên địa bàn phường.

Trước đó, tại địa bàn xã Quảng Bị (Hà Nội) cũng phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”. Trong chiến dịch trọng điểm này, Công an xã Quảng Bị đảm nhận vai trò xung kích triển khai mô hình “Mỗi công dân - một danh tính số”, qua đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước trên nền tảng số, đồng thời từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng xã hội số, công dân số, chính quyền số tại địa phương.

Xã Quảng Bị có địa bàn rộng, dân số đông, hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng đều, nhiều người dân - đặc biệt là người cao tuổi - chưa quen với thao tác số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính. Trước thực tế đó, Công an xã Quảng Bị đã chủ động xây dựng kế hoạch, phối hợp chặt chẽ với UBND xã và các tổ chức đoàn thể. Các tổ công tác chuyên trách được thành lập, bám sát địa bàn dân cư, trực tiếp đến từng thôn xóm, “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hỗ trợ người dân cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID, chuẩn hóa thông tin cá nhân.

Cán bộ, chiến sĩ Công an xã không chỉ hướng dẫn kỹ thuật, mà còn kiên trì tuyên truyền, giải thích cho người dân hiểu lợi ích thiết thực của định danh số: giúp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính; dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, y tế, giáo dục, an sinh xã hội một cách minh bạch, thuận tiện và an toàn hơn.

Tổ công tác Công an xã hỗ trợ người dân cài đặt, hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID, kích hoạt tài khoản định danh điện tử

Song song với hỗ trợ trực tiếp, Công an xã còn tích cực tuyên truyền về mô hình “Mỗi công dân - một danh tính số” bằng nhiều hình thức đa dạng, linh hoạt. Đây được xác định là nền tảng để thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, tạo tiền đề hình thành một chính quyền phục vụ người dân, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm.

Trong quá trình triển khai, lực lượng Công an xã cũng chủ động xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu cá nhân, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chủ trương chuyển đổi số của Đảng, Nhà nước.

Chiến dịch không chỉ là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần, mà còn là lời cam kết chính trị mạnh mẽ về vai trò nòng cốt của Công an xã Quảng Bị trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở. Đây cũng là bước tiến cụ thể trong quá trình cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số gắn với bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.

Với quyết tâm cao, sự vào cuộc đồng bộ và cách làm linh hoạt, sáng tạo, Công an xã Quảng Bị tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, góp phần đưa công cuộc chuyển đổi số lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng - vì một xã hội số toàn diện, vì một chính quyền kiến tạo và phục vụ.

Thành Lộc