Hà Nội triển khai đồng bộ hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được triển khai xuyên suốt trong năm 2026, với chủ đề “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”.

Thành phố sẽ tổ chức các hoạt động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” (15/3) theo hướng thiết thực, sáng tạo, tiết kiệm, thu hút sự tham gia của cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người dân, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh.

Ảnh minh hoạ

Về nội dung thực hiện, Hà Nội sẽ phối hợp Bộ Công thương tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam; tăng cường tuyên truyền pháp luật trên các phương tiện thông tin đại chúng; tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi và các quy định liên quan đến kinh doanh đa cấp; kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật; tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng qua tổng đài...

Sở Công hương là cơ quan chủ trì, đầu mối tham mưu và thực hiện kế hoạch; phối hợp rà soát, kiến nghị hoàn thiện chính sách; kiểm tra, xử lý các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, kiểm soát thị trường, phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại..

Sở Tư pháp phối hợp rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật liên quan.

Công an thành phố đấu tranh, xử lý các hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng..

UBND cấp xã chủ động xây dựng kế hoạch, tiếp nhận và xử lý phản ánh của người tiêu dùng; kiểm tra hoạt động kinh doanh tại chợ; công khai các trường hợp vi phạm…

UBND thành phố yêu cầu các sở, ngành, địa phương kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, văn minh, bền vững trên địa bàn Thủ đô.

Ngọc Diệp